Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 29.10.2025
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Domain, dostępnego pod adresem domain.com, oraz warunki świadczenia usług astrologicznych przez Domain.
1. Definicje
- Serwis - strona internetowa Domain dostępna pod adresem domain.com
- Usługodawca - Domain z siedzibą w Warszawie, ul. Gwiezdna 27/4, 00-783 Warszawa
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
- Usługa - usługa astrologiczna świadczona przez Usługodawcę, polegająca na przygotowaniu horoskopu
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o świadczenie Usług
2. Postanowienia ogólne
2.1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem.
2.3. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw autorskich oraz dóbr osobistych.
2.4. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
3. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia
3.1. Zamówienie Usługi odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i kompletnych danych kontaktowych oraz danych niezbędnych do przygotowania horoskopu.
3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail lub zostanie poinformowany telefonicznie.
3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu weryfikacji danych lub uzyskania dodatkowych informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.
3.5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju zamówionego horoskopu.
4. Płatności
4.1. Ceny Usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
4.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług, z zastrzeżeniem, że zmiany nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
4.3. Klient może dokonać płatności za zamówioną Usługę w następujący sposób:
- Przelew bankowy na rachunek Usługodawcy
- Płatność online za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych
4.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
5. Dostarczenie Usługi
5.1. Horoskop zostanie dostarczony w formie elektronicznej (plik PDF) na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
5.2. Na życzenie Klienta, za dodatkową opłatą, horoskop może zostać dostarczony w formie drukowanej za pośrednictwem poczty tradycyjnej.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
6.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
7. Reklamacje
7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych Usług.
7.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: contact@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
7.3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.
7.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
8.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a w przypadku wyrażenia zgody, również w celach marketingowych.
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
9. Własność intelektualna
9.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych w Serwisie oraz w przygotowanych horoskopach należą do Usługodawcy lub zostały mu udzielone na podstawie stosownych umów.
9.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści w nim zawartych.
9.3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zawartych w Serwisie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
10.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.
10.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub związane z realizacją Usług będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy lub miejsca zamieszkania Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania Serwisu, prosimy o kontakt:
Email: contact@domain.com
Adres: ul. Gwiezdna 27/4, 00-783 Warszawa
Telefon: +48 513 792 468